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咖啡吧服務員負責: 為顧客營造星巴克體驗、 宣傳星巴克文化和提供迅速的顧客服務及優質的飲品、咖啡豆和食物
提供卓越的顧客服務
維持乾淨舒適的分店環境
遵守星巴克的行為準則,堅持配方和展示標準
店主任的職責: 宣傳星巴克文化,提供迅速的顧客服務及優質的飲品,咖啡豆和食物
在當值期間協助店經理執行分店營運工作
分配工作和編排執勤夥伴的工作崗位,以營造良好的星巴克體驗
遵守星巴克的行為準則,堅持配方和展示標準
店副經理的職責: 宣傳星巴克文化,提供迅速的顧客服務及優質的飲品,咖啡豆和食物
協助店經理執行分店營運工作及計劃夥伴的發展
帶領團隊為顧客和夥伴營造最優質的星巴克體驗
示範和遵守星巴克行為準則
分店經理負責: 帶領團隊為顧客和夥伴營造及維持最優質的星巴克體驗,及宣傳咖啡文化
計劃夥伴的發展,負責分店的業務指標,創造良好的財務表現
示範和遵守星巴克行為準則
分區經理負責: 帶領指定地區的分店為顧客和夥伴營造及維持最優質的星巴克體驗,及宣傳咖啡文化
培養分店管理人才,審視分區內分店管理人力,對分店進行總體運營管理,維持卓越的地區財務績效
以身作則,示範和運用星巴克行為準則
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